Les compétences de base en matière de gestion sont essentielles pour toute personne souhaitant gérer avec succès une équipe, une entreprise ou une organisation. Au cours de ce cours de 24 heures , vous développerez les compétences de base dont un manager a besoin, de la communication à la gestion des personnes, en passant par la gestion des processus et du changement. Vous apprendrez à organiser des réunions efficaces, à motiver les employés et à constituer des équipes solides. Vous découvrirez également comment gérer les processus de changement et résoudre les conflits. Le programme est axé sur la pratique, est enseigné en néerlandais et se termine par un certificat Syntra.
Ce cours s'adresse aux personnes qui débutent dans l'encadrement et qui souhaitent acquérir une base solide en matière de compétences de gestion.