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innovation

L’Onboarding Experience d’AHLEX offre aux nouvelles recrues exactement ce dont elles ont besoin pour aborder sereinement leur premier jour et lancer leur carrière à Brussels Airport sur des bases solides. Des informations générales aux actions essentielles, tout est rassemblé dans un module interactif et attrayant, qui met également en avant les bonnes nouvelles de l’aéroport. Nous avons été agréablement surpris et ne pouvons que recommander cette expérience à tous les nouveaux arrivants.

L’aéroport d’Ostende-Bruges investit pleinement dans son capital humain en offrant à chaque collaborateur la possibilité de se préparer à l’Operational Level 4 Assessment en Plain English, conformément aux exigences de l’EASA. Grâce au module de formation développé par AHLEX, parfaitement adapté aux besoins de notre aéroport, les employés peuvent suivre un parcours de 16 ou 32 heures pendant leurs heures de travail. Pour la direction de l’aéroport d’Ostende-Bruges, il s’agit d’un investissement stratégique dans la clarté de la communication, un facteur essentiel pour garantir la sécurité et l’efficacité sur le lieu de travail.

J’ai récemment participé à la formation APOC, et j’en ai retiré une mine d’enseignements. En tant que responsable de l’OCC de l’aéroport de Prague – qui est appelé à devenir prochainement un APOC – je souhaitais acquérir une expérience concrète, immédiatement applicable à mon rôle. Cette formation a parfaitement répondu à mes attentes. J’ai été particulièrement impressionnée par la richesse des contenus, la pertinence des outils proposés, ainsi que les nombreux conseils pratiques partagés tout au long du programme. Lors de la simulation, on m’a confié le rôle de responsable APOC – une coïncidence très pertinente ! – et j’ai dû prendre des décisions sous pression dans un scénario en constante évolution. Ce fut une expérience intense, réaliste et extrêmement formatrice. Ce qui m’a le plus marqué, c’est sans doute la dynamique de groupe. La coopération, l’entraide et l’esprit d’équipe étaient remarquables. Ensemble, nous avons relevé le défi avec succès. Une expérience mémorable, du début à la fin !

Nous sommes ravis d’accueillir AHLEX comme nouveau World Business Partner d’ACI EUROPE. Situé à Brussels Airport, AHLEX propose 4 200 m² dédiés à la formation, combinant technologies immersives et centre d’expérience de pointe. C’est un environnement unique où l’apprentissage concret se conjugue à l’innovation pour accompagner les professionnels de l’aviation dans le développement de leurs compétences, au cœur d’un secteur en pleine transformation.

Le programme de formation APOC Manager, conçu par Airport Intelligence et Ahlex, a été une expérience particulièrement marquante. Ce qui m’a frappé, c’est l’importance accordée à la pratique, notamment lors des sessions consacrées aux compétences non techniques. Loin d’être de simples discussions théoriques, il s’agissait d’exercices immersifs qui ont véritablement mené à des prises de conscience concrètes. Le point culminant ? La simulation de crise en réalité virtuelle. Dès le signal d’alerte, nous avons été projetés dans un scénario intense et ultra-réaliste. Cette mise en situation a mis à l’épreuve notre esprit d’équipe, notre capacité de décision rapide et notre leadership. Ce qui m’a le plus marqué, c’est la manière dont un groupe d’inconnus s’est transformé, en très peu de temps, en une équipe soudée et efficace. Les retours des experts et les outils pratiques transmis sont immédiatement applicables dans nos opérations APOC. Une formation aussi pertinente que percutante.

Le programme de formation APOC Manager figure parmi les meilleures expériences d’apprentissage que j’ai vécues, tant par la qualité technique que par l’expertise des formateurs. Le fait de côtoyer des participants aux profils variés et de pouvoir endosser différents rôles a véritablement élargi ma vision. L’approche axée sur les soft skills, illustrée par des exemples concrets, m’a apporté des outils immédiatement applicables en gestion de crise. Même dans le cadre d’une simulation intense, on percevait clairement les progrès réalisés, la cohésion du groupe et la mise en œuvre des compétences acquises.

Chez Vebego, notre ambition allait bien au-delà de l’exécution de simples tâches : nous voulions leur donner un véritable sens – pour chaque personne, chaque moment, chaque geste posé à l’aéroport. C’est de cette vision qu’est née la recherche d’un partenaire partageant les mêmes valeurs de savoir-faire et de connexion humaine. Ce partenaire, nous l’avons trouvé en Ahlex. Ensemble, nous avons conçu une formation qui ne se limite pas à enseigner comment nettoyer, mais qui transmet surtout pourquoi cela compte. Une formation imprégnée d’humanité, de fierté et de respect, animée par la conviction – chère à Vebego et à la famille Goedmakers – que l’impact réel commence par des personnes qui se sentent reconnues et valorisées. 06052025

Félicitations à Ahlex pour avoir remporté l’IATA CBTA Center Innovation Award 2025 grâce à son concept novateur, la « Dangerous Goods Experience ». Cette distinction reflète pleinement l’engagement d’Ahlex en faveur de l’innovation, de l’excellence et du progrès dans la formation aéronautique. Nous sommes fiers de compter un partenaire aussi visionnaire, véritable référence en matière de formation numérique et axée sur les compétences. 14.04.2025

En partenariat avec Aviato Academy, Liege Airport veille à ce que leurs futurs employés logistiques acquièrent les compétences nécessaires. Ensemble, nous avons mis au point un programme mixte spécifique au métier de magasinier préparant les candidats à travailler à l'aéroport. Actuellement, plus de 400 personnes ont passé l'examen avec succès. Ensemble, nous en faisons de véritables experts. 30.06.2022

IATA félicite Aviato Academy pour l'obtention de la certification IATA CBTA Center. Cette certification est la preuve de l'engagement d'Aviato Academy à offrir une formation sur les marchandises dangereuses conforme à l'approche de la formation basée sur les compétences pour les marchandises dangereuses par voie aérienne, qui entrera légalement en vigueur le 1er janvier 2023. La sécurité du transport des marchandises dangereuses est une priorité pour l'industrie, la formation étant un élément crucial. Aviato Academy répond donc en temps voulu aux exigences qui entreront en vigueur le 1er janvier 2023. 12.07.2022

Brand Compliance a eu le plaisir de réaliser l'audit pour Aviato Academy avec un bilan positif et une excellente coopération. Nous souhaitons à Aviato Academy beaucoup de succès avec cette homologation de portefeuille PME (KMO Portefeuille) ! 06.09.2022

La formation manutentionnaire en fret aérien et bagages s’est très bien déroulée ! Des formateurs de qualité ayant une connaissance approfondie du terrain m'ont accompagné tout au long de cette formation. En 13 jours, ils m'ont appris les ficelles du métier. J'aurais souhaité avoir d'avantage d'exercices pratiques mais je peux désormais appliquer mes compétences acquises dans une société aéroportuaire. 12.09.2022

Dans notre industrie aéroportuaire et aéronautique, il y a beaucoup d'emplois très techniques. Les gens ont besoin de cours de recyclage pour maintenir leurs connaissances et leurs compétences à jour. Aviato Academy répond à ce besoin en faisant appel à des professionnels en exercice qui partagent leur expérience et leur expertise par le biais d'une formation e-learning de qualité, offrant le bon contenu au bon moment. 24.02.2023

You can’t manage it if you can’t measure it ! Le personnel de Brussels Airport Company a suivi une formation ACI Aerodrome Works, qui lui a permis d'acquérir les compétences nécessaires pour superviser les activités de maintenance et d'expansion tout en assurant la sécurité des opérations de l'aéroport. L'équipe a appris une leçon cruciale : pour bien gérer, il faut être capable de mesurer. 06.03.2022

J'ai assisté à mon troisième cours de remise à niveau CEIV IATA, cette fois-ci de manière virtuelle, et la formation s'est déroulée sans encombre. Le facilitateur a veillé à ce que nous soyons bien préparés, en nous fournissant le matériel de cours et en nous guidant à travers les liens de Zoom et d'examen. Notre formateur chevronné a apporté une mine de connaissances à la session, couvrant les subtilités du programme CEIV Pharma. Nous avons approfondi des sujets essentiels, tels que la liste de contrôle actualisée de la CEIV Pharma, les réglementations en matière de contrôle de la température, la gestion du système de gestion de la qualité, la gestion des écarts, les CAPA et la gestion des risques. Le cours a également détaillé la qualification des infrastructures et des équipements, la cartographie des températures et les complexités du processus de qualification du fret aérien. Les discussions interactives avec les participants ont enrichi notre compréhension, et des exemples concrets ont éclairé les exigences. Les échanges avec les parties prenantes de l'ensemble de la chaîne du froid pharmaceutique ont été très instructifs, car ils nous ont permis de mieux comprendre les différents défis et les directives locales. Une expérience vraiment enrichissante. 29.09.2023

Nos collaborateurs suivent des cours de langues organisés par Aviato Academy. L'approche personnalisée, avec des supports d'apprentissage adaptés au domaine d'expertise de nos employés, apporte une valeur ajoutée significative. L'approche pédagogique active crée un environnement sûr et interactif où les participants font des progrès notables. De plus, la coordination entre les différents partenaires (Gate Gourmet Belgium et Aviato Academy) fonctionne harmonieusement, comme une machine bien huilée. L'approche de session ouverte, où d'autres entreprises telles que Safran participent également aux cours de langue, contribue à une expérience enrichissante pour les étudiants et est considérée comme une pratique exemplaire au sein de l'écosystème de Brussels Airport. 24.11.2023

Le cours de premiers secours de base a considérablement élargi mes connaissances dans le domaine des soins d'urgence. L'approche structurée et le style d'enseignement ont rendu même les situations les plus complexes et difficiles gérables. Les nombreux exercices pratiques ont renforcé ma confiance pour appliquer les techniques apprises en pratique. La pédagogie active du formateur et sa connaissance du terrain nous ont emportés, maintenant notre engagement et notre motivation tout au long du cours. Un sentiment de confiance et de sécurité régnait au sein du groupe, favorisant le soutien mutuel. Je recommande vivement ce cours à tout le monde. 08.12.2023

Je viens de terminer la formation de recyclage en chariot élévateur à l'Aviation Talent Hub ! La vaste expérience du formateur a véritablement enrichi les sessions. La collaboration avec d'autres entreprises a ajouté une dimension précieuse à mon expérience d'apprentissage. J'ai obtenu une certification, eu l'occasion de pratiquer abondamment, et tout l'équipement requis m'a été fourni ! Les installations et l'organisation ont connu une nette amélioration. Je recommande vivement cette formation. 21.02.2024

J'ai participé au cours d'anglais pour débutants à la Summer Academy d'Aviato Academy. Je tiens à remercier chaleureusement madame Karlien B. pour sa gentillesse et son grand professionnalisme. Grâce à elle, j'ai énormément appris. Ce fut une expérience enrichissante et très agréable. Merci infiniment ! 09.10.2024

Apprendre aux futurs travailleurs logistiques de Liege Airport à manipuler un chariot frontal en toute sécurité afin d’améliorer la productivité, la rentabilité, l’efficacité de la manutention, de l’entreposage et du chargement est une formation cruciale pour prévenir les risques d’accident de travail et améliorer la sécurité. Ensemble nous avons formé déjà plus de 400 personnes à cette fonction.

Pendant Corona, Aviato Academy a pu proposer ses cours de formation en ligne en un temps record. Cette adaptation rapide à la formation en ligne nous a permis de former notre personnel. Une partie de nos employés a par exemple suivi la formation pour les déclarants (assistants) en douane. Ils ont apprécié l'interaction du formateur et la variété des exercices et des outils pendant cette session virtuelle. 10.02.2022

Dans le secteur du fret aérien, où plus de 5 000 professionnels se préparent à un avenir numérisé, la nécessité de formation et de développement des compétences revêt une importance capitale. C'est la raison pour laquelle nous apportons un soutien inconditionnel à Ahlex. Ils proposent des programmes de formation sur mesure visant à combler l'écart entre les méthodes traditionnelles et numériques, offrant ainsi à notre personnel les moyens de réussir de manière continue. En partenariat avec Ahlex, nous investissons dans l'avenir de notre organisation, dotant notre équipe et nos membres des ressources nécessaires pour exceller dans cet environnement en constante mutation. 11.10.2023

Nos employés qui travaillent dans les restaurants et les cafés de Brussels Airport sont en contact quotidien avec les clients. Assurer la sécurité des opérations est donc essentiel pour Autogrill. Ainsi, nous veillons à ce que notre personnel suive les cours obligatoires de formation aux premiers secours et aux petits extincteurs chez Ahlex. Notre personnel est très satisfait de l'organisation et des formateurs d'Ahlex. Nos employés peuvent ainsi appliquer les premiers soins sur le lieu de travail et savoir ce qu'il faut faire et ne pas faire avec les petits extincteurs en cas d'incendie ; et ce en prévision de l'intervention de services spécialisés. En mars et avril, ils suivront également les formations BA4 + BA5 afin de pouvoir réagir de manière appropriée aux risques liés à l'électricité. 17.02.2022