Workshopprgramma crisismanagement

Beknopte samenvatting

In de luchtvaart telt elke seconde. Verstoring kan zich snel ontwikkelen tot een crisis en vraagt om een snelle en doeltreffende reactie. Het Crisis Management Trainingsprogramma van AHLEX geeft luchtvaartprofessionals de vaardigheden, het vertrouwen en de veerkracht om onder druk te leiden, met een combinatie van theorie, gamificatie en live-simulaties.

Doelgroep

Professionals in leidinggevende of operationele functies binnen omgevingen met hoge risico’s, inclusief maar niet beperkt tot de luchtvaartsector:

Luchtvaartsector:

• Medewerkers van het Airport Operations Centre (APOC)
• Teams van het Operations Control Centre (OCC)
• Managers veiligheid en noodrespons
• Crisiscoördinatoren bij luchtvaartmaatschappijen en luchthavens

Andere kritieke sectoren:

• Managers van logistiek en transportoperaties
• Leidinggevenden en coördinatieteams noodhulp in de gezondheidszorg
• Managers in energie, nutsvoorzieningen en vitale infrastructuur
• Crisis- en continuïteitscoördinatoren in de bedrijfswereld
• Professionals in veiligheid, beveiliging en risicomanagement

Sectoroverschrijdende leiderschapsrollen:

• Managers en teamleiders die moeten handelen onder tijdsdruk en hoge stressomstandigheden
• Professionals verantwoordelijk voor operationele continuïteit, Safety Management System (SMS) of crisisrespons
• Opkomende leiders die zijn aangewezen voor verantwoordelijkheden in crisisbeheer

Samengevat: Professionals die hun vaardigheden in crisisleiderschap, besluitvorming onder druk en interfunctionele samenwerking willen versterken binnen complexe en veeleisende omgevingen.

Doelstellingen

Aan het einde van het programma zullen de deelnemers:

• De grondslagen van crisismanagement begrijpen: rollen, verantwoordelijkheden en leiderschap onder druk.
• Veerkracht en aanpassingsvermogen ontwikkelen om doeltreffend te reageren op crisissen in onzekere en snel veranderende contexten.
• Besluitvormings- en communicatievaardigheden onder stress versterken, met nadruk op duidelijkheid, gezag en samenwerking.
• Immersieve crisissimulaties ervaren via AI-gestuurde scenario’s en zo vertrouwen opbouwen in real-time respons.
• Soft skills versterken zoals teamwork, coördinatie en emotionele intelligentie, die cruciaal zijn voor crisisleiderschap.
• Inzichten vertalen naar actieplannen om zowel de individuele als de organisatorische paraatheid te verbeteren.