Nederlands voor anderstaligen – Niveau B1 – Module 2

Beknopte samenvatting

Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor anderstalige medewerkers in de luchtvaartsector die hun A2-niveau willen verdiepen en zelfstandig willen communiceren in uiteenlopende werksituaties. Je leert complexere taal gebruiken, klantgericht communiceren en effectief reageren in onverwachte situaties, zoals klachten of noodgevallen. Met extra aandacht voor formele taal, probleemoplossing en actieve deelname aan vergaderingen en groepsgesprekken, word je klaargestoomd om zelfverzekerd te functioneren in een professionele omgeving. Na een verplichte ELAO-taaltest ontvang je bij succesvolle afronding een officieel AHLEX-certificaat. Werk aan jouw toekomst en ontdek de kracht van professionele taalvaardigheid!

Doelgroep

Anderstalige medewerkers die al over een A2-niveau beschikken en hun Nederlands willen verbeteren om effectiever te functioneren in een professionele omgeving.

Doelstellingen

Na het volgen van deze opleiding, is de deelnemer in staat:

• Het begrijpen en gebruiken van meer gedetailleerde en formele taal in werkgerelateerde situaties.
• Gesprekken voeren met klanten, collega's en leidinggevenden over zowel werkgerelateerde als alledaagse onderwerpen.
• Functioneren in onverwachte situaties, zoals het omgaan met klachten of noodgevallen, door het juiste taalgebruik in te zetten.
• Actief deelnemen aan vergaderingen en groepsgesprekken binnen de organisatie.