BRU Airport onboarding experience – DTEC

Samenvatting

Start sterk met het interactieve onboarding experience program van AHLEX. Deze boeiende onboarding is ontwikkeld voor nieuwe medewerkers die aan de slag gaan op Brussels Airport en biedt een eerste kennismaking met de luchthavenomgeving, de werking ervan en de mindset die nodig is om deel uit te maken van de airport community.

Aan de hand van video's, games en realistische scenario's ontdekken deelnemers belangrijke zones zoals landside, airside en security zones. Ze maken kennis met het belang van veiligheid, security en customer experience en ontdekken hoe hun eigen rol bijdraagt aan een vlotte, veilige en klantvriendelijke luchthavenervaring.

Doelgroep

Deze onboarding experience is bedoeld voor nieuwe medewerkers die aan de slag gaan op Brussels Airport en die vertrouwd willen raken met de luchthavenomgeving, willen begrijpen hoe hun rol binnen het grotere geheel past en met de juiste mindset willen starten.

Doelstellingen

Na afloop van de training zullen de deelnemers in staat zijn om:

• De belangrijkste zones en functies binnen Brussels Airport herkennen
• Begrijpen hoe de verschillende onderdelen van de luchthaven samenwerken
• Het belang van veiligheid, security en customer experience herkennen
• Begrijpen hoe hun eigen rol bijdraagt aan de algemene luchthavenervaring
• Met meer vertrouwen en bewustzijn aan de slag gaan binnen de airport community

Aanvullende informatie

Bekijk onze trainingsvideo via deze link.