Deze opleiding is bedoeld voor personen die een carrière in de luchtvaartsector overwegen en hun kennis van de luchthavenomgeving willen vergroten. Deelnemers maken kennis met de werking van de luchthavenindustrie, de verschillende zones van een luchthaven en de specifieke terreinen en infrastructuur die belangrijk zijn voor Brussels Airport.
De opleiding besteedt daarnaast aandacht aan luchthaven- en vrachtterminologie in het Frans, Nederlands en Engels, de werking en belangrijkste onderdelen van een vliegtuig, relevante regelgeving en de verschillende operationele bedrijven die op een luchthaven actief zijn.
Ook de voornaamste passagiers- en cargoprocessen worden behandeld, samen met een basisintroductie tot brandweeruitrusting en het Intern Noodplan (INP). Zo krijgen deelnemers een breed en praktisch inzicht in de luchthavenomgeving en de professionele communicatie die binnen deze sector wordt gebruikt.
De training is ideaal voor iedereen die een algemene introductie tot de luchthavenomgeving nodig heeft en effectief wil communiceren in een meertalige operationele context.
Na afloop van de opleiding zijn de deelnemers in staat om:
Deze opleiding is ook beschikbaar in e-learningformaat.