Résumé
Le Predictive Profiling est une méthode innovante d'analyse comportementale qui permet aux professionnels d'identifier les menaces potentielles avant qu'un incident ne survienne. En reconnaissant les indicateurs comportementaux, en analysant les signaux de risque et en appliquant des techniques de communication efficaces, les participants apprennent à détecter et à évaluer de manière proactive les comportements suspects dans différents environnements opérationnels.
Public cible
- Professionnels de la sûreté et personnel opérationnel
- Collaborateurs en contact avec la clientèle susceptibles d'être confrontés à des comportements suspects ou à risque
- Collaborateurs responsables de la safety, de la security ou du contrôle d'accès
- Toute personne susceptible d'être confrontée à des comportements à risque dans un environnement professionnel interne ou externe
Objectifs
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Comprendre les principes et la méthodologie du Predictive Profiling
- Identifier les indicateurs comportementaux associés à des menaces potentielles
- Appliquer des techniques d'observation structurées pour détecter les comportements suspects
- Évaluer les menaces potentielles à l'aide de l'analyse comportementale
- Utiliser des techniques de questionnement tactique afin de recueillir des informations pertinentes
- Agir de manière proactive et appropriée pour prévenir les incidents de sécurité
Informations Complémentaires
Cette formation en présentiel combine environ 30 % de théorie et 70 % de pratique, au moyen d'études de cas réalistes, d'analyses vidéo et de jeux de rôle.