APOC Management Training Initial

Bref aperçu

Les aéroports modernes sont des environnements complexes où de nombreuses parties prenantes doivent collaborer pour assurer des opérations sûres, efficaces et fiables. Un APOC (Airport Operations Center) sert de centre de coordination où les partenaires opérationnels surveillent les activités aéroportuaires en temps réel et coordonnent les décisions. En partageant l’information via des plateformes numériques et des tableaux de bord opérationnels, les APOC améliorent l’efficacité, la connaissance de la situation, la gestion des perturbations et la prise de décision collaborative. Cette formation fournit une compréhension pratique des opérations APOC tout en développant les compétences nécessaires pour évoluer efficacement dans un environnement opérationnel dynamique.

Public cible

• Professionnels APOC souhaitant approfondir leur expertise
• Futurs managers visant des rôles de leadership dans les opérations aéroportuaires
• Experts opérationnels souhaitant évoluer vers des fonctions de coordination stratégique
• Professionnels de l’aéroport souhaitant exploiter le potentiel de l’APOC et du TAM

Objectifs

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre le rôle et le fonctionnement d’un Airport Operations Center (APOC)
• Placer l’APOC dans la perspective plus large du Total Airport Management (TAM).
• Identifier les principales parties prenantes impliquées dans la coordination opérationnelle aéroportuaire
• Expliquer comment la prise de décision collaborative améliore la performance aéroportuaire
• Reconnaître et développer les compétences comportementales nécessaires dans un environnement APOC
• Appliquer des modèles de gestion des perturbations et de prise de décision opérationnelle
• Participer à des simulations opérationnelles réalistes
• Évaluer et améliorer leurs propres compétences professionnelles, notamment leur capacité à travailler sous forte pression dans un environnement complexe impliquant de multiples parties prenantes.

Informations Complémentaires

La formation comprend également une visite de l’APOC de Brussels Airport ainsi que des sessions de questions-réponses avec des managers expérimentés.